1. Platba
   Cena celého kurzu nebo individuálních lekcí musí být uhrazena před zahájením kurzu.

2. Vrácení peněz
   Registrovaní studenti mohou požádat o vrácení peněz do 14 dnů od data nákupu, v souladu s podmínkami uvedenými v našich Zásadách vrácení peněz.Po uplynutí této lhůty nebudou refundace poskytovány.

3. Jazyk
   Jazyk používaný během lekcí je italština.

4. Přístup ke kurzu
   Přístup k online kurzu na webu zahrnuje video lekce, cvičení, výukové hry a PDF dokumenty ke stažení. Přístup je zajištěn po dobu, po kterou je kurz dostupný na platformě ItaLiS.
   ItaLiS si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení upravovat, aktualizovat, restrukturalizovat, přejmenovávat nebo ukončovat jednotlivé kurzy za účelem zlepšení nebo reorganizace nabídky.
   Pokud se ItaLiS rozhodne kurz trvale ukončit, budou již zapsaní studenti informováni nejméně 16 týdnů předem a po celou tuto výpovědní dobu si zachovají plný přístup ke kurzu, aby měli dostatek času jej dokončit. Pokud to bude možné, nabídne ItaLiS přístup k rovnocennému nebo náhradnímu kurzu.
   Ukončení kurzu samo o sobě nezakládá nárok studenta na vrácení peněz ani na jinou kompenzaci nad rámec ustanovení uvedených výše v Zásadách vrácení peněz.

5. Aktivace kurzu
   Studentovi, kterému byl kurz aktivován, může být v prvním týdnu umožněno odložení aktivace. Aktivace však nesmí být odložena o více než 4 měsíce.

6. Uživatelský účet
   Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen pomocí uživatelského jména a hesla. Kupující je povinen zachovávat důvěrnost přihlašovacích údajů a nesmí nijak distribuovat online kurzy nebo materiály, které mu budou poskytnuty po nákupu. V případě porušení těchto podmínek ztratí kupující okamžitě přístup k účtu bez nároku na vrácení jakékoli části zaplacené částky. Uživatelský účet nesmí být sdílen s třetími osobami.

7. Individuální lekce: Práva a povinnosti

• Před rezervací individuální lekce si student musí zakoupit lekci.
• Pokud se student nedostaví na sjednanou lekci, učitel není povinen lekci nahrazovat.
• Student je povinen oznámit zrušení lekce e-mailem nejpozději 24 hodin před plánovanou lekcí. Pokud nebude zrušení provedeno včas, bude lekce považována za poskytnutou.
• Učitel není povinen poskytovat další materiály k online lekci (cvičení, četby apod.). Na základě dohody s učitelem může student rozhodnout o zakoupení učebnice, pokud lekce není spojena s některým z nabízených online kurzů.
• Pokud učitel nebo náhradní učitel nebudou schopni lekci poskytnout, je povinen o tom včas informovat studenta. Pokud nelze lekci naplánovat v dohodnutém čase/datumu, má student nárok na náhradní lekci.
• Student si musí lekci rezervovat nejpozději do 4 měsíců od nákupu. Po uplynutí této lhůty student ztrácí nárok na lekci.

Tyto obchodní podmínky definují práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího, fyzické osoby provozující obchodní činnost:

Concetta Maglione
IČO: 76084906
E-mail: info@italis.online